「はじめてでも安心」
ご相談から清掃完了まで、
スムーズにご案内します。
ヴェールプランニングでは、お客様のご不安やご負担をできる限り軽減できるよう、 LINEでのご相談や写真でのお見積りなど、シンプルでわかりやすいフローをご用意しています。 個人・法人問わず、どなたでも安心してご依頼いただけます。
Customer Voices
施工までの流れはこちら
STEP1
まずはお気軽にご相談ください
LINE・お問い合わせフォームより、清掃を検討されている内容をお知らせください。
「この汚れって落ちますか？」「急ぎの空室対応はできますか？」など、どんなことでも大丈夫です。
担当者が親身になって対応いたします。
STEP2
状況の確認とヒアリング
お部屋の写真や間取り図、清掃のご希望箇所をお送りいただければ、現地訪問なしでもお見積りが可能です。
法人のお客様には、仕様書や定期スケジュールに合わせたヒアリングも行っております。
STEP3
内容に合わせたお見積もり
ご相談内容をもとに、わかりやすい料金と作業内容をご提案いたします。
ご家庭向けはもちろん、法人契約・複数物件対応・定期巡回清掃のご相談も可能です。
無理な営業や追加料金は一切ございません。
STEP4
ご希望に合わせて日程調整
お客様のご都合や現場の状況を考慮しながら、清掃日を調整いたします。
「急ぎで入居がある」「定休日に合わせて清掃したい」など、ご要望があれば遠慮なくお伝えください。
STEP5
丁寧に、心をこめて清掃
ご予約日にスタッフがお伺いし、清掃を行います。
元ホテルマンの経験を活かし、ただキレイにするだけでなく、お客様が“安心できる空間”になるよう細部まで丁寧に対応いたします。
STEP6
完了報告とご確認
作業後は、LINEやメールにてビフォーアフター写真をご報告いたします。
法人様向けには、報告書形式での納品も可能です。
内容にご納得いただけましたら、これで完了となります。