「はじめてでも安心」
ご相談から清掃完了まで、
スムーズにご案内します。
ヴェールプランニングでは、お客様のご不安やご負担をできる限り軽減できるよう、 LINEでのご相談や写真でのお見積りなど、シンプルでわかりやすいフローをご用意しています。 個人・法人問わず、どなたでも安心してご依頼いただけます。
どの地域まで対応していますか？
千葉県東部エリア（成田市・九十九里町近辺）を中心に対応しております。
その他の地域でもご相談いただければ可能な限り対応いたします。
その他の地域でもご相談いただければ可能な限り対応いたします。
清掃中は立ち会いが必要ですか？
基本的には立ち会い不要です。鍵のお預かりやキーボックス対応など柔軟に対応しております。
支払い方法には何がありますか？
現金・クレジットカード・銀行振込に対応しています。法人のお客様には請求書でのお支払いも可能です。
急な依頼でも対応してもらえますか？
スケジュールに空きがあれば即日・翌日の対応も可能です。お急ぎの場合はLINEかお電話でご相談ください。
どんなスタッフが来ますか？
元ホテルマンなど、接客対応にも優れた清潔感のあるスタッフが伺います。女性のお客様からも安心とのお声を多くいただいています。
清掃後に報告はもらえますか？
はい、清掃完了後は写真付きの報告をLINEやメールでお送りします。遠方のオーナー様にも安心してご依頼いただけます。
事前に用意するものはありますか？
基本的な清掃道具は当社で用意しますが、掃除機だけお借りする場合がございます。
見積もりは無料ですか？
はい、完全無料です。LINEまたはお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
清掃後に追加料金が発生することはありますか？
基本的には事前のヒアリング内容に基づいた金額で対応いたしますが、極端な汚れや追加作業が発生した場合は、事前にご説明のうえ追加料金が発生することがあります。
ペットがいても依頼できますか？
はい、ペットがいるご家庭でも対応可能です。事前にお知らせいただければ、安全に配慮して作業いたします。